আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে। www77 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।
www77-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
www77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনারই।
আপনার ব্যাংক কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য www77-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট সরাসরি গেটওয়ে দিয়ে হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ডেটা ধরে রাখি না।
www77-এর সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপন াকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
www77 বাংলাদেশের গেমিং ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে আপনার কী কী অধিকার আছে। www77-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি www77-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একযোগে প্রযোজ্য। দুটো একসাথে পড়লে আপনি সম্পূর্ণ চিত্রটি বুঝতে পারবেন।
www77 আপনার থেকে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের তথ্য | আর্থিক রেকর্ড ও অডিট | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| গেমিং তথ্য | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
www77 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কাজে ব্যবহার করি না।
বিপণন বার্তা: আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
www77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারা সবাই www77-এর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারে না।
www77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
www77 আপনার ডেটা সংরক্ষণে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক রেকর্ড আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হয়।
ডেটা লঙ্ঘন: কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনায় আপনার ডেটা ঝুঁকিতে পড়লে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ জানাব এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত তাও জানাব।
www77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা অটোমেটেড সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
www77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমাদের KYC প্রক্রিয়া এই নিশ্চয়তা দেয়।
যদি আপনি জানতে পারেন কোনো নাবালক www77 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলব।
www77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগে থেকে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর www77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি চেক করা ভালো অভ্যাস।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: ২৪ /৭ উপলব্ধ
ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর একসাথে
www77-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সর্বদা সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।